Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: 11.06.2026

FlowOp respecta confidentialitatea datelor utilizatorilor si se angajeaza sa protejeze informatiile personale colectate prin intermediul site-ului, formularelor si platformei.

1. Operatorul datelor

Platforma FlowOp este operata de SHOPALL SRL, CUI 52362399, cu sediul in Str. Grigore Ionescu nr. 63, Sector 2, Bucuresti.

Email: contact@flowop.ro
Telefon: 0734 423 810

2. Ce date colectam

nume, prenume si date de contact;
nume companie, domeniu de activitate si informatii transmise prin formularul de trial;
date necesare crearii si administrarii conturilor de utilizator;
informatii operationale introduse in platforma de catre utilizatori;
documente, imagini si fisiere incarcate in platforma;
date tehnice necesare functionarii site-ului si securitatii platformei.

3. Scopul prelucrarii

procesarea solicitarilor de demo si trial;
crearea si administrarea conturilor;
furnizarea serviciilor FlowOp;
comunicarea cu utilizatorii;
generarea documentelor si rapoartelor din platforma;
imbunatatirea serviciilor, analiza traficului si promovare online, dupa caz.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se poate realiza in baza consimtamantului, executarii unui contract sau demersurilor precontractuale, obligatiilor legale si interesului legitim al operatorului.

5. Perioada de stocare

Datele sunt pastrate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligatiilor legale aplicabile.

6. Divulgarea datelor

FlowOp nu vinde date personale. Datele pot fi transmise furnizorilor necesari functionarii platformei, cum ar fi servicii de hosting, email, securitate, analiza trafic sau servicii tehnice.

7. Drepturile utilizatorilor

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la stergere;
dreptul la restrictionarea prelucrarii;
dreptul la opozitie;
dreptul la portabilitate;
dreptul de a depune plangere la ANSPDCP.

8. Contact GDPR

Pentru solicitari privind protectia datelor: contact@flowop.ro sau 0734 423 810.